买东西付款没收到货怎么解决

龙游律师 2025-04-21
买东西付款没收到货,可依法要求卖家处理。依据《合同法》,卖家未履行交货义务,买家有权要求其继续履行或解除合同,并赔偿损失。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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没收到货应这样处理:1. 联系卖家询问物流情况,要求补发或退款。2. 若卖家不回应,向购物平台投诉,申请平台介入。3. 收集证据,如订单信息、聊天记录,准备法律诉讼。4. 若情况紧急,可考虑直接报警或寻求法律援助。
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买东西付款没收到货,常见处理方式有与卖家协商、平台介入、法律诉讼。可先尝试与卖家沟通,无果后申请平台介入调解,仍无法解决则考虑法律途径维护权益。

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